Служба сервиса Protrade Central Asia

С момента создания Protrade Central Asia основным приоритетом компании является предоставление заказчикам профессиональной послепродажной технической поддержки.

Обладая высококвалифицированными специалистами широкого профиля, служба сервиса Protrade Central Asia ставит перед собой цель удовлетворять сервисные запросы заказчиков с самым высоким качеством и в кратчайшие сроки.
 
Служба сервиса Protrade Central Asia обеспечивает сервисную и техническую поддержку продаваемой компанией продукции и предлагает услуги в следующих видах деятельности:
  • техническое обслуживание и ремонт любой сложности строительно-дорожных машин JCB 
  • поставка оригинальных запчастей и смазочных материалов для техники JCB в любую точку на обслуживаемой территории
  • предпродажная подготовка 
  • обучение персонала заказчика 
  • гарантийная поддержка (обслуживание) 
  • выезд инженеров-механиков для проведения технического обслуживания и ремонта машин
  • заключение сервисных договоров на любой срок эксплуатации машин
Для всех вышеперечисленных направлений обеспечивается постоянное наличие обширной номенклатуры запасных частей на складах в Алматы и Атырау, а также региональных сервис-центров. В случае необходимости производится срочный заказ.
 
Служба сервиса также предлагает дополнительные услуги для владельцев техники JCB и другой импортной строительной техники:
  • поставка и обслуживание силовых установок JCB Beaver (дизельный двигатель Lombardini) и JCB Micro (бензиновый двигатель Honda) для привода гидравлического инструмента 
  • изготовление любых рукавов высокого давления в течение 10-15 минут 
  • шины JCB Sitemaster и Galaxy для погрузчиков и погрузчиков-экскаваторов импортного производства 
  • подбор фильтрующих элементов JCB для Вашей техники 
  • подбор смазочных материалов JCB для Вашей техники 
  • установка гидравлических молотов JCB Hammermaster на любые погрузчики и экскаваторы от 3 до 45 тонн.